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Mostrando postagens de junho, 2026

ARTIGO - O golpe da falsa central de atendimento: quando o banco deve devolver o dinheiro ao consumidor? - PROFESSOR LENILDO MÁRCIO DA SILVA

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  O golpe da falsa central de atendimento: quando o banco deve devolver o dinheiro ao consumidor? Você recebeu uma ligação do "banco". Mas será que era mesmo? O telefone toca. No visor do celular aparece exatamente o nome do seu banco. Do outro lado da linha, uma pessoa se identifica como funcionária da instituição financeira, informa seu nome completo, confirma seu CPF e até menciona uma compra que teria sido realizada em outra cidade. Em seguida, vem o alerta: "Detectamos uma movimentação suspeita em sua conta. Precisamos agir imediatamente para evitar um prejuízo." Nesse momento, o consumidor entra em estado de alerta. O medo de perder suas economias faz com que ele confie na suposta atendente e siga todas as orientações recebidas. Em poucos minutos, realiza transferências via PIX, autoriza operações bancárias ou até contrata empréstimos acreditando estar protegendo seu patrimônio. Quando percebe a realidade, o dinheiro desapareceu. Infelizmente, essa situação te...

Artigo - A ARMADILHA DO CARTÃO DE CRÉDITO: Você pode estar pagando uma dívida artificialmente inflada. Saiba quando a Justiça pode revisar cobranças abusivas. - PROFESSOR LENILDO MÁRCIO DA SILVA

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  A ARMADILHA DO CARTÃO DE CRÉDITO: Você pode estar pagando uma dívida artificialmente inflada. Saiba quando a Justiça pode revisar cobranças abusivas. O cartão de crédito nasceu para facilitar a vida do consumidor. Utilizado com planejamento, ele é um importante instrumento financeiro, permitindo compras parceladas, organização do fluxo de caixa e acesso imediato ao crédito. Entretanto, aquilo que deveria representar comodidade pode, em pouco tempo, transformar-se em um verdadeiro pesadelo financeiro. Todos os dias, milhares de brasileiros se deparam com uma situação aparentemente inexplicável: realizam pagamentos frequentes da fatura, reduzem seus gastos e, ainda assim, percebem que a dívida continua crescendo. Em alguns casos, o valor devido supera diversas vezes o montante originalmente utilizado no cartão. Diante desse cenário, surge uma pergunta inevitável: Será que toda dívida de cartão de crédito corresponde, de fato, ao valor que o consumidor realmente deve? A resposta exi...